Kunstig intelligens kan ikke gjøre nettsider universelt utformet

Dette er konklusjonen i en nyhetsbrevartikkel fra Bufdir.

I artikkelen er Tobias Andersen (Experis) og Eirik Michielsen (Universell Utforming AS) enige om at KI ikke er til å stole på når du lager nettsider eller vil teste og rette opp uu-feil. Dette er min erfaring også, og egentlig er det vel ikke spesielt overraskende?

Når jeg leste denne artikkelen begynte jeg likevel å tenke litt på den jobben jeg gjør. Jeg fikk rett og slett lyst til å nyansere dette bittelitt.

Hvordan trenes KI-modellene?

Dette skal jeg ikke ta opp i denne artikkelen (og ikke har jeg mye kompetanse om det heller). Men, veldig enkelt sagt trenes modellene på eksisterende innhold. Hvis nettinnhold inneholder tilgjengelighetsfeil risikerer vi at kunstig intelligens drar med seg disse feilene i svarene vi får.

Ofte er kontekst viktig. Et bilde som må ha en alternativ tekst ett sted kan kanskje med fordel behandles som pynt i en annen sammenheng. Motivasjon og målgruppe er eksempler på forutsetninger det er veldig vanskelig for KI-modeller å ta med i vurderingene sine. Svarene du får er imidlertid veldig avhengige av hvordan du spør!

Har du prøvd å lage bilder med KI? Noen ganger får du en innertier som respons. Andre ganger er bildeforslagene ubrukelige. Sånn er det nok med mange ting som genereres med KI: selvsagt også universell utforming og nettsider.

Har du lagt merke til at hvis du beskriver veldig nøye hva du ønsker er sjansen for å få noe bra til svar mye større? Det samme gjelder for universell utforming.

Web Accessibility Expert

Da Open AI åpnet opp for å lage egne GPT'er hang jeg meg på og laget Web Accessibility Expert.

Jeg kan en del om universell utforming, men likevel har jeg hatt mye glede av denne GPT'en. Jeg har stilt mange fakta-spørsmål og fått gode svar. Jeg har også laget mye kode, og jeg mener at resultatet har blitt veldig bra i forhold til både brukervennlighet og WCAG-krav.

Alt med seg...

Litt usikker på om dette er et godt uttrykk, men det jeg mener er "bruk KI til ting det er bra til".

Jeg tenker at KI kan være et nyttig hjelpemiddel for å få ideer til ulike framgangsmåter, få svar på faktaspørsmål og å lage kode (som du kanskje må endre litt). Generelle GPTer er garantert ikke kjempegode i forhold til å validere nettsider, men KI integreres i større og større grad i mer dedikerte tjenester (eksempelvis i Deque sine verktøy).

Konklusjon

Innhold lages, tradisjonelt i alle fall, av mennesker for mennesker. Universell utforming betyr at innholdet skal fungere for så mange som mulig. Det er ikke enklere å lage innhold for mange enn for bare noen. Dermed er det ganske opplagt for meg at mennesker er viktige for å avgjøre kvalitet. Muligens kan vi komme dit at mye WCAG-greier kan vurderes av maskiner. Det er langt dit, men at mennesker fortsatt vil være viktige for å avgjøre hva som funker for mennesker er jeg overbevist om.

KI kan ikke alt, men KI er også nyttig innen universell utforming.

Kommenter gjerne i Mortens teknologigruppe.